I pacchetti di web hosting ordinati tramite il nostro sito web diventano attivi dopo circa 5 minuti dalla conferma del pagamento nel sistema. Ogni attivazione avviene automaticamente dopo aver verificato la correttezza dei dati inseriti nel modulo d’ordine.

Se il pagamento viene effettuato tramite bonifico bancario, ti consigliamo di inviare la prova di pagamento a [email protected] per beneficiare di un’attivazione rapida.

I pagamenti effettuati con carta vengono verificati automaticamente dalla nostra API in pochi secondi.

Tutti i pacchetti di web hosting sono sottoposti a backup giornaliero con le soluzioni JetBackup e Synconix. I backup dei dati vengono eseguiti automaticamente una volta ogni 24/48 ore in due sedi diverse e vengono conservati per 10 giorni a rotazione + 3 backup degli ultimi 3 mesi.

I clienti possono eseguire il ripristino di file o database direttamente da cPanel utilizzando una delle due soluzioni, oppure aprire un ticket di assistenza per richiedere il ripristino.

Forniamo ai clienti anche il Backup completo direttamente in cPanel e raccomandiamo di eseguire periodicamente il backup manuale e di salvarlo su una memoria esterna.

Il prezzo di un IP dedicato è di 3 dollari al mese e può essere assegnato su richiesta a tutti gli account di hosting che non ne dispongono ancora. L’assegnazione dell’IP avviene di notte perché richiede un certo tempo di propagazione.

L’IP dedicato aiuta a migliorare l’indicizzazione nei motori di ricerca e l’invio della posta alla INBOX. Con l’assegnazione dell’IP dedicato, il nostro team eseguirà anche un Reverse DNS / PTR Record.

Se hai attivato un certificato SSL in cPanel ma il tuo sito web è ancora accessibile utilizzando il protocollo http://, dovrai seguire i passaggi seguenti per impostare il tuo sito web in modo che utilizzi il protocollo corretto.

Passo 1. Accedi al pannello di controllo andando direttamente al link del modulo nel tuo browser: domain.en/wp-admin (domain.en è sostituito dal nome del tuo dominio).

Passo 2. Dal pannello di controllo seleziona Impostazioni -> Generale.

Passo 3. Nei campi “Indirizzo WordPress (URL)” e “Indirizzo del sito (URL)”, cambia il protocollo da “http://www.” a “https://www.” – Aggiungi semplicemente una “s” dopo http.

Passo 4. Salva le modifiche per l’aggiornamento.

A questo punto hai abilitato l’SSL a livello di piattaforma e puoi testarne il funzionamento visitando il sito.

Tutti i pacchetti di web hosting hanno accesso al pannello di controllo cPanel. Utilizziamo anche la soluzione di sicurezza Imunify360 e CloudLinux, mentre per quanto riguarda il server web utilizziamo LiteSpeed Webserver da oltre 8 anni.

Siamo partner certificati di cPanel da oltre 3 anni e offriamo assistenza per tutti i servizi associati a questo pannello di controllo.

Puoi creare un archivio di backup direttamente dal tuo account cPanel -> Backup. A differenza di altri provider, la funzione di backup è attiva e può essere utilizzata quando necessario. Ti consigliamo di creare un archivio completo di backup e di scaricarlo sul tuo PC o su Google Drive.

Il processo di backup può durare da 10 a 60 minuti, a seconda delle dimensioni del tuo account.