Co to jest?
Warunki świadczenia usług (TOS) to zasady i przepisy określające wytyczne dotyczące korzystania z naszych usług. Korzystanie z naszych usług podlega tym warunkom. Przeczytaj je uważnie i upewnij się, że rozumiesz i akceptujesz wszystkie ich części. Korzystanie z usług Dasabo oznacza zgodę na te warunki!
Masz pytania?
Wszelkie pytania dotyczące niniejszej umowy należy przesyłać do działu sprzedaży Dasabo ( [email protected] ) lub zadawać na LiveChat przed zarejestrowaniem się w usłudze.
Warunki świadczenia usług
Dasabo, OU (zwane dalej "Dasabo") świadczy usługi hostingowe dla ludzi na całym świecie. Mamy obowiązek chronić każdego klienta i zapewnić mu najlepszą możliwą obsługę. Poniższe wytyczne zostały opracowane w celu zapewnienia najwyższej jakości naszych usług. Przeczytaj je uważnie przed zamówieniem i/lub skorzystaniem z usług Dasabo.
Umowa o świadczenie usług
Umowa serwisowa Dasabo jest odrębną umową między Dasabo a wszystkimi klientami. Upewnij się, że zgadzasz się z poniższymi punktami i warunkami, a także z naszą umową serwisową (w całości) przed zarejestrowaniem się lub skorzystaniem z usług Dasabo. Skontaktuj się z naszym działem sprzedaży w celu uzyskania wyjaśnień.
Zasady korzystania z zasobów
Zasady korzystania z zasobów Dasabo stanowią rozszerzenie Warunków korzystania z usługi i zawierają bardziej szczegółowe zasady korzystania. Upewnij się, że zgadzasz się z jego punktami i warunkami przed zarejestrowaniem się lub korzystaniem z usług Dasabo. Skontaktuj się z naszym działem sprzedaży w celu uzyskania wyjaśnień.
Link: Zasady korzystania z zasobów
Fair Use Policy
The Dasabo Fair Use Policy provides detailed guidelines for responsible use of bandwidth and resources, complementing our Terms of Service. By utilizing Dasabo’s VPS or Web Hosting services, you agree to adhere to the rules outlined in this policy.
If you need additional information or have questions about the policy, please reach out to our sales team for assistance.
Link: Fair Use Policy
Umowa o rejestrację domeny
Umowa rejestracji domeny Dasabo ma zastosowanie do wszystkich domen zarejestrowanych lub przeniesionych do Dasabo przez klienta. Rejestrując lub transferując domenę, klient potwierdza akceptację Umowy rejestracji domeny. Skontaktuj się z naszym działem sprzedaży w celu uzyskania wyjaśnień.
Link: Umowa o rejestrację domeny
Umowa odsprzedaży domeny
Umowa odsprzedaży domeny Dasabo określa ogólne warunki korzystania z konta odsprzedawcy domeny Dasabo w celu sprzedaży produktów i usług Dasabo własnym klientom.
Link: Umowa odsprzedaży domeny
Treść
Wszystkie usługi świadczone przez Dasabo mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów zgodnych z prawem. Przesyłanie, przechowywanie lub prezentowanie jakichkolwiek informacji, danych lub materiałów naruszających jakiekolwiek prawo jest zabronione. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do materiałów chronionych prawem autorskim, materiałów uznanych przez nas za groźne lub obsceniczne, lub materiałów chronionych tajemnicą handlową lub innymi ustawami. Subskrybent zgadza się zabezpieczyć Dasabo przed wszelkimi roszczeniami wynikającymi z korzystania z usługi, które wyrządzą szkodę subskrybentowi lub jakiejkolwiek innej stronie.
Uwaga: Pornografia i towary związane z seksem są zabronione na każdym serwerze Dasabo. Obejmuje to strony, które mogą sugerować treści seksualne lub odsyłać do treści dla dorosłych w innych miejscach. Dotyczy to również stron, które promują jakąkolwiek nielegalną działalność lub treści, które mogą być szkodliwe dla serwerów Dasabo lub innych serwerów w Internecie. Łącza do takich materiałów są również zabronione. Skontaktuj się z naszym działem sprzedaży w celu uzyskania wyjaśnień.
Przykłady niedopuszczalnych treści
- Pirackie oprogramowanie
- Produkty powiązane z Bulk Email
- Pornografia
- Strony internetowe związane z hakowaniem/crackingiem
- Warez i/lub pliki MP3 chronione prawem autorskim
- Materiały nielegalne w świetle prawa Stanów Zjednoczonych Ameryki
- Witryny zawierające materiały, które mogą zostać uznane za szkodliwe dla zdrowia, bezpieczeństwa lub dobrobytu publicznego, lub zawierające odnośniki do takich materiałów. (Takich jak między innymi Anarchistyczna książka kucharska, tworzenie bomb, informacje o broni lub cokolwiek innego, co może być uznane za szkodliwe lub nielegalne).
Dasabo będzie jedynym arbitrem w kwestii tego, co stanowi naruszenie tego postanowienia i zastrzega sobie prawo do dezaktywacji i usunięcia dowolnej strony w dowolnym momencie z dowolnego powodu.
Naruszenia praw autorskich
Dasabo odpowie na wszystkie zgłoszenia naruszeń, które są sformatowane zgodnie z ustawą Digital Millennium Copyright Act i wszelkimi innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw autorskich. Zgłoszenia naruszeń, które nie są zgodne z tą ustawą, nie będą rozpatrywane. Przy rozpatrywaniu zgłoszeń naruszeń będziemy postępować zgodnie z ustawą DMCA.
Wykorzystanie zasobów systemowych
Jeśli zespół administracyjny Dasabo stwierdzi, że konto wykorzystuje niedopuszczalną ilość zasobów systemowych, Dasabo może tymczasowo dezaktywować dane konto. Jeśli pracownicy Dasabo uznają to za konieczne, do klienta konta naruszającego prawo może zostać wysłane powiadomienie o eksmisji, dające mu siedem (7) dni na uaktualnienie do VPS lub innego rozwiązania hostingowego zalecanego przez pracowników Dasabo lub znalezienie nowego dostawcy. Ma to miejsce tylko w skrajnych przypadkach; Dasabo zrobi wszystko, co w jego mocy, aby pomóc klientom przed takim scenariuszem.
Dasabo będzie jedynym arbitrem w kwestii tego, co stanowi naruszenie tego postanowienia. Ze względu na charakter tego postanowienia, każde konto będzie rozpatrywane i analizowane indywidualnie.
Kopie zapasowe
Dasabo wykonuje nocne kopie zapasowe kont hostingu współdzielonego, hostingu dla sprzedawców i hostingu WordPress; jednak te kopie zapasowe służą wyłącznie do celów administracyjnych Dasabo i NIE SĄ W ŻADEN SPOSÓB GWARANTOWANE! Klienci są odpowiedzialni za utrzymywanie własnych kopii zapasowych na swoich komputerach osobistych. Dasabo nie zapewnia żadnej rekompensaty za utracone lub niekompletne dane w przypadku, gdy kopie zapasowe nie działają prawidłowo (nawet jeśli awaria była spowodowana zaniedbaniem ze strony Dasabo). Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić kompletne i dokładne kopie zapasowe, ale nie ponosimy za to odpowiedzialności. Zawsze twórz kopię zapasową swojej witryny na komputerze osobistym! Nie gwarantujemy dostępności kopii zapasowych.
Nie możesz używać swojego konta hostingowego jako rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych. Nasze Usługi są przeznaczone wyłącznie do hostowania Twojej strony internetowej i nie mogą być używane jako repozytorium danych. Dasabo zastrzega sobie prawo do usunięcia kopii zapasowych z Twojego konta hostingowego za powiadomieniem lub bez niego.
Możemy również usunąć następujące typy plików, jeśli stwierdzimy, że zużywają one nadmierne ilości miejsca na dysku, zwłaszcza jeśli mają wpływ na innych klientów: (i) cPanel lub inne kopie zapasowe przechowywane lokalnie, (ii) kopie zapasowe Softaculous przechowywane lokalnie, (iii) pliki tymczasowe kopii zapasowych Softaculous, (iv) kopie zapasowe Common CMS przechowywane lokalnie, (v) pliki tymczasowe kopii zapasowych Common CMS, (vi) dzienniki kopii zapasowych Common CMS, (vii) dzienniki błędów o nadmiernym rozmiarze oraz (viii) wszelkie inne duże pliki uznane za niepotrzebne dla podstawowej funkcjonalności witryny lub niezawierające żadnych cennych danych. Kopie zapasowe wygenerowane przez cPanel przechowywane na serwerze zostaną automatycznie usunięte po czternastu (14) dniach.
Chociaż nasz system kopii zapasowych obsługuje prawie wszystkie znaki w nazwach plików (UTF-8), istnieją specjalne znaki/symbole, których generalnie najlepiej unikać, ponieważ istnieją określone ograniczenia w różnych systemach plików i miejscach docelowych przechowywania, które mogą powodować niezamierzone problemy z kopiami zapasowymi. Ta lista nie jest wyczerpująca i ma na celu pomóc w określeniu i uniknięciu błędów dotyczących nazw plików i kopii zapasowych.
Podczas gdy nasz system kopii zapasowych generalnie wykonuje kopie zapasowe dla dowolnych plików lub folderów, istnieją wyjątki plików i folderów, które są wykluczone, ponieważ istnieją określone ograniczenia w różnych systemach plików i miejscach docelowych przechowywania, które mogą powodować niezamierzone problemy z kopiami zapasowymi. Ta lista nie jest wyczerpująca i ma na celu pomóc uniknąć błędów związanych z kopiami zapasowymi.
Niechciane wiadomości e-mail (SPAM)
SPAMowanie, czyli wysyłanie niechcianych wiadomości e-mail z serwera Dasabo lub przy użyciu zwrotnego adresu e-mail utrzymywanego na serwerze Dasabo, jest surowo zabronione. Używanie SPAMu do reklamowania strony hostowanej w sieci Dasabo również stanowi naruszenie tego postanowienia. Dasabo będzie jedynym arbitrem w kwestii tego, co stanowi naruszenie tego postanowienia. Witryny naruszające nasze zasady dotyczące SPAM-u zostaną natychmiast dezaktywowane.
W przypadku każdego, kto celowo spamuje w naszych systemach, zastrzegamy sobie prawo do wystawienia mu rachunku w wysokości $90/godzinę za wszelkie prace porządkowe, badawcze i związane z jego nielegalną działalnością.
Pomóż nam ZATRZYMAĆ SPAM! Natychmiast wyślij wiadomość e-mail do naszego działu ds. nadużyć, aby zgłosić naruszenie naszych zasad dotyczących spamu.
Wspieraj nadużycia
W Dasabo zawsze traktujemy naszych klientów z najwyższym szacunkiem. W zamian oczekujemy tego samego od Ciebie. Jeśli nasi pracownicy uznają, że konsekwentnie zwracasz się do nich w poniżający lub niegrzeczny sposób, Twoje konto może zostać zawieszone i możesz zostać poproszony o przeniesienie swojej działalności gdzie indziej. W przypadku, gdy zakończymy świadczenie usług z powodu nadużywania wsparcia, klienci otrzymają dziesięć (10) dni na znalezienie nowego hosta.
Dasabo będzie jedynym arbitrem w kwestii tego, co stanowi naruszenie tego postanowienia. Konta naruszające niniejsze postanowienie będą podlegały natychmiastowej dezaktywacji. Dasabo przekaże wszelkie dostępne informacje o przypadkach nadużyć, w tym dane kontaktowe klientów, odpowiednim władzom i wniesie oskarżenie.
Anulowanie
Anulacje są przetwarzane przez nasz dział rozliczeń. Aby anulować konto, należy złożyć wniosek o anulowanie za pośrednictwem strefy klienta. Po otrzymaniu Twojego wniosku o anulowanie, nasz dział rozliczeń potwierdzi Twoją prośbę i wkrótce przetworzy Twoje anulowanie.
Wymagamy, aby wszystkie prośby o anulowanie były składane za pośrednictwem formularza anulowania w obszarze klienta w celu (a) potwierdzenia Twojej tożsamości, (b) pisemnego potwierdzenia, że jesteś przygotowany na usunięcie wszystkich swoich plików i wiadomości e-mail. Proces ten ma na celu zmniejszenie prawdopodobieństwa wystąpienia błędów, nieuczciwych/złośliwych wniosków oraz zapewnienie, że masz świadomość, że Twoje pliki, wiadomości e-mail i konto mogą zostać usunięte natychmiast i na stałe po przetworzeniu wniosku o anulowanie.
Płatności i rozliczenia
Dostarczymy Ci co najmniej dziesięć (10) dni powiadomienia o cenie odnowienia przed terminem płatności za plany miesięczne, roczne lub długoterminowe. O ile nie określono inaczej, Dasabo automatycznie obciąży Twoją metodę płatności w następujący sposób:
siedem (7) dni przed terminem płatności;
w terminie płatności;
siedem (7) dni po terminie płatności.
Użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości, wyraża zgodę i upoważnia nas do automatycznego naliczania stosownej opłaty i/lub obciążania jego karty kredytowej lub innych metod płatności za każdy Okres Odnowienia, chyba że użytkownik zakończy lub anuluje świadczenie Usług przed naliczeniem takiej opłaty zgodnie z postanowieniami niniejszego punktu. Wszystkie opłaty są naliczane w dolarach amerykańskich ("USD") i mogą ulec zmianie po uprzednim powiadomieniu użytkownika.
Dasabo jest w stanie automatycznie pobierać płatności tylko od klientów z kartami kredytowymi zapisanymi w pliku. Wszystkie inne metody płatności (np. jednorazowe płatności PayPal) muszą być inicjowane ręcznie przez Ciebie. Twoim obowiązkiem jest dopilnowanie, aby wszystkie opłaty zostały uiszczone nie później niż w terminie ich płatności.
Jako klient Dasabo ponosisz odpowiedzialność za zapewnienie, że wszystkie informacje rozliczeniowe znajdujące się w aktach Dasabo są dokładne i że każda karta kredytowa lub inna zautomatyzowana metoda płatności znajdująca się w aktach posiada wystarczające środki do przetworzenia. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie opłaty naliczone za Twoją metodę płatności przez wystawcę, bank lub instytucję finansową, w tym między innymi opłaty za członkostwo, debet, niewystarczające środki i przekroczenie limitu kredytowego. Dasabo sprawdza wszystkie zamówienia pod kątem oszustw. W niektórych przypadkach, jeśli na Twoim koncie zostanie wykryte oszustwo, Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane. Dasabo nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Usług, w tym usług stron trzecich, jeśli Twoje konto nie przejdzie kontroli pod kątem oszustw.
Zmiana ceny
Dasabo zastrzega sobie prawo do zmiany cen lub innych opłat w dowolnym momencie. Dostarczymy Ci co najmniej trzydziestodniowe (30) powiadomienie przed obciążeniem Cię jakąkolwiek zmianą ceny w przypadku planów rocznych lub długoterminowych. Twoim wyłącznym obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie cen na naszej stronie internetowej i informacji rozliczeniowych dostarczanych przez Dasabo za pośrednictwem strefy klienta lub innych metod komunikacji, w tym powiadomień wysyłanych lub publikowanych przez Dasabo.
Opóźnione płatności
Każde konto, które nie zostanie opłacone w całości do końca Okresu Obowiązywania, otrzyma siedmiodniowy (7) okres karencji. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w ciągu siedmiodniowego (7) okresu karencji, Dasabo zastrzega sobie prawo do zawieszenia Twoich Usług. Dasabo zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia Usług piętnaście (15) dni po terminie płatności (Shared Hosting, WordPress Hosting, Reseller Hosting) i dziewięć (9) dni po terminie płatności (VPS Hosting).
Dasabo nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty (w tym jakiekolwiek dane) w wyniku zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta z powodu braku płatności. Ponadto Dasabo zastrzega sobie prawo do odmowy ponownej aktywacji Twoich Usług, dopóki wszelkie zaległe faktury nie zostaną w pełni opłacone.
Gwarancja zwrotu pieniędzy i zasady zwrotów
For VPS services, Dasabo offers a 15-day Money Back Guarantee under the following conditions:
- Refunds are available only for the first VPS purchased by the customer.
- If the customer has purchased more than one VPS, no refunds will be issued, even if the additional VPS was purchased within the 15-day refund period.
45-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy dotyczy wyłącznie następujących usług:
- Hosting współdzielony
- Hosting dla sprzedawców
- Hosting WordPress
The guarantee does not apply to nor are refunds available for the following:
- Domain Name Registration, Transfer, or Renewal
- Ochrona identyfikatora nazwy domeny (Whois Privacy)
- Depozyty odsprzedawców domen
- Resource Boost Add-ons
- Dedykowane adresy IP
- Certyfikaty SSL
- Bezpieczeństwo stron internetowych SiteLock
- Kreator stron internetowych Weebly
- SpamExperts Email Services
- Usługi SEO Marketgoo
- Codzienne zdalne kopie zapasowe VPS
- WHMCS Licenses
- LiteSpeed Licenses
- cPanel Licenses
- CloudLinux Licenses
- Imunify360 Licenses
- Paid Migration Services
- Turbo+ Add-ons
Key Notes:
- The 15-day period begins from the day the VPS account is activated, not the date of order placement.
- Refunds are not applicable for account renewals.
- Refunds are void if the account violates our Terms of Service, Service Agreement, or any other policies.
- Setup fees and external service charges (e.g., dedicated IPs, installation fees) are non-refundable.
Account Credits:
Credits issued by Dasabo are not eligible for a refund. They remain valid on the account for two (2) years after the last hosting service cancellation. If not used within this timeframe, the credits are forfeited.
First-Time Accounts Only:
The refund policy applies only to first-time accounts. If you previously had an account with Dasabo, canceled it, and signed up again, or opened a second account, you are not eligible for a refund.
For any questions about our refund policy, please contact our support team.