Chaque site web occupe de l'espace sur un serveur informatique dans une partie du monde. Un service d'hébergement web archive les fichiers, les bases de données et les courriers électroniques relatifs à un site web et les rend accessibles avec un navigateur dans n'importe quelle partie du monde. Pour en savoir plus sur nos services d'hébergement web, visite notre page dédiée ou contacte notre équipe d'assistance.

Tout dépend des besoins de ton site. Pour les sites principaux ou les sites de petite taille, nous conseillons d'utiliser des disques d'hébergement SSD ou NVMe, tous condensés. Pour les projets plus avancés, il est conseillé de choisir un serveur VPS avec des emplacements dédiés et un panneau de contrôle cPanel.

Quelle que soit la solution choisie, tu peux bénéficier d'une assistance gratuite 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et d'une sauvegarde à l'aide de deux solutions différentes avec une sauvegarde dans deux secteurs différents.

Les noms de domaine demandés sur notre site web seront activés quelques minutes après la confirmation du paiement dans le système. Il est très important de compiler tous les champs lors de l'enregistrement (code fiscal ou données fiscales de l'entreprise - dans le cas des noms de domaine .it).

Si, au moment de la commande, tous les champs n'ont pas été compilés, l'activation n'est pas automatique et nécessite une vérification préliminaire de notre part.

Assegnazione del nome del server - au moment de l'enregistrement, il est important de spécifier le nom du serveur sur lequel le domaine sera installé. Si aucun serveur de noms n'est spécifié, les serveurs prédéfinis seront utilisés (ns1.wareserv.com et ns2.wareserv.com).

Données personnelles - il est important d'utiliser des données correctes au moment de l'enregistrement. L'utilisation de données erronées est interdite et peut entraîner la suspension du nom ou l'impossibilité d'effectuer des transferts à l'avenir.

Conferme speciali (per i domini .com) - per i domini .com è richiesta un'ulteriore conferma entro 72 ore. Tu recevras un lien de conférence par e-mail.

Si tu as activé un certificat SSL dans cPanel mais que ton site Web est encore accessible en utilisant le protocole http://, tu dois suivre les étapes suivantes pour imposer ton site Web de manière à utiliser le bon protocole.

Passo 1. Accède au panneau de contrôle en cliquant directement sur le lien du module dans ton navigateur : domain.en/wp-admin (domain.en est constitué du nom de ton domaine).

Passo 2. Dans le panneau de contrôle, sélectionne Impostazioni -> Generale.

Passo 3. Dans les champs "Indirizzo WordPress (URL)" et "Indirizzo del sito (URL)", modifie le protocole de "http://www." à "https://www.". - Ajoute simplement un "s" à http.

Passo 4. Salve le modifiche per l'aggiornamento.

À ce stade, nous avons activé le SSL au niveau de la plate-forme et nous pouvons tester son fonctionnement en visitant le site.

Tous les clients de l'hébergement Web peuvent bénéficier d'une sauvegarde quotidienne grâce aux solutions JetBackup et Synconix. Les sauvegardes des données sont sauvegardées automatiquement une fois tous les 24/48 heures sur deux supports différents et sont conservées pendant 10 jours par rotation + 3 sauvegardes au cours des 3 derniers mois.

Les clients peuvent demander le retrait d'un fichier ou d'une base de données directement depuis le cPanel en utilisant l'une de ces deux solutions, ou demander un ticket d'assistance pour obtenir le retrait.

Nous proposons aux clients également la sauvegarde complète directement dans cPanel et nous leur demandons d'exécuter périodiquement la sauvegarde manuelle et de la sauvegarder sur une mémoire externe.

Le prix d'une IP dédiée est de 3 dollars par mois et peut être attribuée sur demande à tous les comptes d'hébergement qui n'en disposent pas encore. L'attribution de l'IP se fait le soir même car il faut un certain temps de propagation.

L'IP dédiée aide à améliorer l'affichage sur les moteurs de recherche et l'envoi des messages à l'INBOX. Avec l'attribution de l'IP dédiée, notre équipe sauvegardera également un Reverse DNS / PTR Record.

Une fois que tu as décidé d'installer ton site web, nous t'aidons à effectuer la transition de manière simple grâce à notre service de migration. Ce service est disponible gratuitement et est mis en place après l'achat de l'un de nos packs d'hébergement web.

Pour nos clients qui souhaitent transférer leur propre compte d'hébergement web chez nous, nous offrons le service de migration de 09h00 à 22h00, du lundi au vendredi. De cette façon, tu peux contacter notre aide à tout moment de la journée pendant la saison.

Notre équipe d'assistance technique se chargera de transférer toutes les données du serveur actuel au nouveau serveur, de manière à ce que ton site Web fonctionne sans interruption. En outre, nous faisons de notre mieux pour réduire au minimum tout impact négatif sur le trafic et les prestations du site pendant le processus de migration.

Ne te préoccupe donc pas du processus de migration. Notre équipe t'aidera à passer au nouveau service d'hébergement web de manière simple et sans encombre.