Los paquetes de alojamiento web solicitados a través de nuestro sitio web se activan en aproximadamente 5 minutos tras la confirmación del pago en el sistema. Cada activación se realiza automáticamente después de comprobar la corrección de los datos introducidos en el formulario de pedido.

Si el pago se realiza por transferencia bancaria, recomendamos enviar el justificante de pago a [email protected] para beneficiarse de una activación rápida.

Los pagos realizados con tarjeta son verificados automáticamente por nuestra API en cuestión de segundos.

Todos los paquetes de alojamiento web se respaldan diariamente con las soluciones JetBackup y Synconix. Las copias de seguridad de los datos se realizan automáticamente una vez cada 24/48 horas en dos ubicaciones diferentes y se conservan durante 10 días en rotación + 3 copias de seguridad de los últimos 3 meses.

Los clientes pueden realizar restauraciones de archivos o bases de datos directamente desde cPanel utilizando cualquiera de las dos soluciones, o abrir un ticket de soporte solicitando la restauración.

También proporcionamos a los clientes una copia de seguridad completa directamente en cPanel y recomendamos realizar copias de seguridad manualmente de forma periódica y guardarlas en un almacenamiento externo.

El precio de una IP dedicada es de $3/mes y se puede asignar previa solicitud a todas las cuentas de alojamiento que aún no dispongan de ella. La asignación de IP se realiza por la noche, ya que requiere cierto tiempo de propagación.

La IP dedicada ayuda a una mejor indexación en los motores de búsqueda y el envío de correo a la bandeja de entrada. Con la asignación de IP dedicada nuestro equipo también realizará un Registro DNS Inverso / PTR.

Si ha activado un certificado SSL en cPanel pero todavía se accede a su sitio web utilizando el protocolo http://, deberá seguir los pasos que se indican a continuación para configurar su sitio web para que utilice el protocolo correcto.

Primer paso. Acceda al panel de control accediendo directamente al enlace del formulario en su navegador: domain.es/wp-admin (domain.es se sustituye por el nombre de su dominio).

Segundo paso. En el panel de control, seleccione Configuración -> General.

Tercer paso. En los campos "Dirección de WordPress (URL)" y "Dirección del sitio (URL)", cambie el protocolo de "http://www." a "https://www." - simplemente añada una "s" después de http.

Paso 4. Guarde los cambios para actualizarlos.

En este punto ha habilitado SSL a nivel de plataforma y puede probar su funcionamiento visitando el sitio.

Todos los paquetes de alojamiento web tienen acceso al panel de control cPanel. También utilizamos la solución de seguridad Imunify360 y CloudLinux, y en cuanto al servidor web, llevamos más de 8 años utilizando LiteSpeed Webserver.

Somos socios certificados de cPanel desde hace más de 3 años y ofrecemos soporte para todos los servicios asociados a este panel de control cPanel.

Puede hacer un archivo de copia de seguridad directamente desde su cuenta cPanel -> Copia de seguridad. A diferencia de otros proveedores, la función de copia de seguridad está activa y se puede utilizar siempre que sea necesario. Recomendamos hacer un archivo de copia de seguridad completo y luego descargarlo a su PC o Google Drive.

El proceso de copia de seguridad puede durar entre 10 y 60 minutos, dependiendo del tamaño de tu cuenta.